Gestão estratégica de restaurantes no iFood e na 99. Cardápio, preço, campanhas e dados trabalhando juntos, com um time que opera nos bastidores para a sua loja ser o espetáculo principal.

Dominar o algoritmo não é bruxaria. É gestão.

Manifesto Magos

O restaurante domina o fogo. Nós dominamos o algoritmo. No jogo do delivery, tentar tirar um coelho da cartola é fácil. Um cupom agressivo. Uma promoção suicida que queima a sua margem. Isso não é mágica. É um truque barato. A magia de verdade é invisível e acontece antes do pedido existir: na engenharia de cardápio que multiplica a conversão, na matemática cirúrgica que eleva o ticket médio, em hackear um sistema feito para engolir amadores e fazê-lo trabalhar a seu favor. O que a concorrência chama de feitiçaria, nós chamamos de ciência.

O seu trabalho é encantar o paladar. O nosso trabalho é encantar o algoritmo.

Nada de truque. São as rotinas que o nosso time executa toda semana no iFood e na 99, com um gestor que conhece a sua operação pelo nome.

  1. Engenharia de cardápio

    Fotos, descrições, combos montados pelo CMV e ancoragem de preço. O cardápio deixa de ser uma lista e vira vitrine que vende.

    Cartão do item mais vendido no Painel Mago
  2. Cupom com a conta feita

    Cupom e oferta calculados pelo custo de ação. Desconto que traz pedido sem queimar a margem, com o líquido sempre à vista.

    Cartão de faturamento bruto e líquido no Painel Mago
  3. Posição e ranqueamento

    Ajustamos o que o aplicativo olha para colocar a sua loja na frente: busca, vitrines, listas exclusivas e funis de venda.

    Ranking de vendas das unidades no Painel Mago
  4. Público e fidelização

    Persona e público-alvo definidos, ofertas exclusivas para captar cliente novo e campanhas para quem já pediu voltar a pedir.

    Lista de unidades vendendo mais que no período anterior
  5. Operação blindada

    Moderação de avaliações, contestação de cancelamentos quando cabe e chamados abertos com a plataforma por quem conhece o caminho.

    Unidades com cancelamento e status de atenção no Painel Mago
  6. Dados à vista

    O Painel Mago mostra a sua operação em tempo real e, nos programas completos, um relatório mensal com análise diz o que funcionou e qual é o próximo ajuste.

    Faturamento mês a mês no Painel Mago

iFood e 99 lado a lado, faturamento do dia, ranking de vendas, cancelamentos e o calendário do mês. Você abre no celular e sabe na hora onde agir.

Visão geral do Painel Mago com faturamento, ranking de vendas e unidades (dados fictícios)Painel Mago aberto no celular

Faturamento do mês, toda a redeR$ 0,00Exemplo com dados fictícios

Dono de restaurante conferindo o gráfico de vendas no celular, ao lado da maquininha e das comandas
  • iFood e 99 num lugar sóOs dois aplicativos somados e separados, com o líquido de cada um.
  • Cada unidade com o seu númeroTem rede? Veja qual loja puxa o mês e qual pede atenção hoje.
  • Relatório com análiseNos programas completos, além do painel ao vivo, uma análise mensal do que funcionou e do próximo passo.
Cozinheira fechando um pedido de delivery no balcão, com a impressora soltando a comanda
Na sua cozinha, o pedido sai. Nos bastidores, a gente cuida para ele entrar.

Quatro etapas, sempre nessa ordem. Nenhuma mudança na sua loja sai do achismo.

  1. Diagnóstico

    Levantamos faturamento, pedidos, ticket médio, cardápio, avaliações e cancelamentos da sua loja. Antes de mexer em qualquer coisa, a gente acha onde está o vazamento.

  2. Estratégia

    Montamos o plano da loja: cardápio, preço, combos pelo CMV, cupons pelo custo de ação e campanhas. Você entende e aprova antes de ir para o ar.

  3. Execução

    O nosso time faz as alterações no iFood e na 99, abre os chamados, modera avaliações e contesta cancelamentos quando cabe. Você cuida da cozinha.

  4. Resultado e ajuste

    Os números aparecem no Painel Mago em tempo real. A cada ciclo, o que funcionou fica e o que não funcionou vira o próximo ajuste. Menos achismo, mais mágica.

Do primeiro pedido à rede com várias unidades. No diagnóstico a gente indica qual faz sentido para a sua operação.

  1. Primeiros Passos

    Para quem está começando nos aplicativos

    Três meses para organizar a base: diagnóstico inicial, cardápio, ofertas e campanhas nos modelos do método, com tudo registrado no painel do cliente.

  2. Gestão no Pote

    Para quem quer o iFood e a 99 sempre em dia

    Gestão contínua dos dois aplicativos, moderação de avaliações, contestação de cancelamentos e até três marcas do mesmo dono. Na versão Especializada, suporte um a um inclusive no fim de semana.

  3. Programa Estruturado

    Para quem quer um plano comercial completo

    Engenharia de cardápio, cupons pelo custo de ação, posicionamento, funis de venda, persona e relatório mensal com análise completa.

  4. Programa Estratégico

    Para quem quer o gestor colado na operação

    Tudo do Estruturado com acompanhamento constante, plantão até as 22h, moderação de avaliações e contestação de cancelamentos.

Chuva, trânsito e o pedido chegando no tempo.
Estande da Magos numa feira de food service, com o Painel Mago nas telas
Onde o mercado de delivery se encontra.
Camiseta, crachá e garrafa com o chapéu da Magos
Caderno preto e copo vermelho com o chapéu da Magos
Você cuida da cozinha.
Escritório da Magos à noite, com o chapéu em neon e o time nas telas
Nós fazemos a mágica acontecer.
O Painel Mago aberto, todo dia, na mesa de quem cuida da sua loja.
Dono de hamburgueria conferindo os números da loja no celular, no balcão

Cinco perguntas de um toque. Um especialista da Magos olha o seu perfil no iFood e na 99 e chama você no WhatsApp com o que dá para ajustar já.

Pergunta 1 de 5
O que mais trava a sua loja no delivery hoje?

O caos é amador. A mágica é profissional. Conte como está a sua loja hoje e a gente mostra onde dá para começar.